January 26, 2022

NetSfere ได้รับมอบหมายให้ดูแลกรอบงานของ NHS Shared Business Services (NHS SBS) เพื่อพัฒนาระบบดิจิทัลของสายงานด้านการดูแลสุขภาพในสหราชอาณาจักร

NetSfere ชนะรางวัลกรอบงานด้านโซลูชันการสื่อสารและการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย/พลเมืองขององค์กร NHS SBS มูลค่า 250 ล้านปอนด์ ซึ่งองค์กร NHS ทั้งหมดสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มการสื่อสารนี้ได้

ชิคาโก, Jan. 04, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — NetSfere, ผู้ให้บริการระดับโลกด้านโซลูชันการรับส่งข้อความและการติดต่อสื่อสารผ่านอุปกรณ์มือถือที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับยุคต่อไป ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นซัพพลายเออร์ด้านการสื่อสารที่ผ่านการอนุมัติตามกรอบงานโซลูชั่นการสื่อสารและการมีส่วนร่วมสำหรับผู้ป่วย/พลเมืองของ NHS Shared Business Service (NHS SBS) ซึ่งอยู่ภายใต้องค์กร NHS และภาครัฐในสหราชอาณาจักรที่สามารถทำสัญญาบริการได้

ด้วยกรอบงานมูลค่า 250 ล้านปอนด์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับผู้ป่วย และพัฒนาระบบดิจิทัลสำหรับการดูแลสุขภาพของสหราชอาณาจักร องค์กร NHS ทั้งหมดสามารถเข้าถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ NetSfere ได้

กรอบงานนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อนำเสนอเส้นทางเข้าสู่ตลาดที่เรียบง่าย มีประสิทธิภาพ ได้ผลดี และเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการจัดหาวิธีการสื่อสารเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ป่วย พลเมือง และพนักงานทั่วทั้งองค์กร NHS และหน่วยงานภาครัฐในวงกว้าง

Franz Obermayer รองประธานของ NetSfere ในสหราชอาณาจักรและยุโรป กล่าวว่า “การช่วยเหลือองค์กรด้านการดูแลสุขภาพในการปรับปรุงการสื่อสารด้วยวิธีการที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพเป็นประเด็นหลักที่ NetSfere ให้ความสำคัญ” และยังกล่าวอีกว่า “ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกรอบงานด้านโซลูชั่นการสื่อสารและการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย/พลเมือง แพลตฟอร์มของ NetSfere พร้อมที่จะสนับสนุนความต้องการขององค์กร NHS สำหรับการใช้งานเครื่องมือดิจิทัลในวงกว้าง เนื่องจากมีความจำเป็นต้องปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยทางคลินิกของระบบการดูแลสุขภาพ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของผู้ป่วยและจัดการกับข้อกังวลที่มีสาเหตุจากโรคระบาด”

แพลตฟอร์ม NetSfere มอบช่องทางที่หลากหลายให้กับองค์กร NHS เพื่อปรับปรุงการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกให้มีประสิทธิภาพ ซึ่งแพลตฟอร์มนี้คือบริการรับส่งข้อความบนอุปกรณ์มือถือระดับองค์กรชั้นนำที่นำเสนอวิธีการสื่อสารที่เหมาะสำหรับแต่ละคน ทั้งข้อความ วิดีโอ และเสียง ในแพลตฟอร์มแบบเข้ารหัสจุดเดียว ด้วยความสามารถในการติดต่อสื่อสารหลายช่องทางและการแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉิน ผลงานของ NetSfere นำเสนอโซลูชั่นการสื่อสารแบบองค์รวมที่ปลอดภัยและครบวงจรที่สุดในตลาด

Adam Nickerson ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายดิจิทัลและไอทีของ NHS Shared Business Services กล่าวว่า “การระบาดของโคโรนาไวรัสทำให้การนัดหมายผู้ป่วยและรายการรอคิวนั้นมีความซับซ้อนมากขึ้น” และ “กรอบงานด้านโซลูชั่นการสื่อสารและการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย/พลเมืองของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อความต้องการภายใน NHS เพื่อการสื่อสารก่อนและหลังการนัดหมายที่ดีขึ้น เพื่อลดงานค้างของการนัดหมายเร่งด่วน และปรับปรุงการเดินทาง เส้นทาง และการดูแลผู้ป่วย”

การตอบสนองต่อความต้องการเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารภายในที่เป็นไปตามข้อกำหนดและมีประสิทธิภาพ องค์กร NetSfereโดยใช้โซลูชั่นที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้แก่พนักงานด้วยเทคโนโลยีการรับส่งข้อความระดับองค์กรอันทรงพลัง ขจัดความจำเป็นในการใช้แอปรับส่งข้อความระดับผู้บริโภคที่มีความเสี่ยง แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นด้วยการเข้ารหัสแบบปลายทางถึงปลายทางและการควบคุมด้านไอทีเต็มรูปแบบ ซึ่งสอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับระดับโลก และให้บริการรับส่งข้อความบนระบบคลาวด์ที่เป็นส่วนตัว มีความปลอดภัยสูง มีการจัดการและควบคุมจากส่วนกลางที่เชื่อถือได้

ในด้านการสื่อสารของผู้ป่วย การติดต่อสื่อสารแบบหลายช่องทางของ NetSfereแพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในระบบดิจิทัลจากแพลตฟอร์มเดียวที่มีหลายช่องทางเพื่อประสานเส้นทางการสื่อสารกับลูกค้า ซึ่งรวมถึง SMS แบบ 1 ทางและ 2 ทาง การรับส่งข้อความ MMS และ RCS การแจ้งเตือนแบบพุช การรับส่งข้อความผ่านเสียง อีเมล และโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มนี้นำเสนอสิทธิประโยชน์ที่สำคัญ เช่น การกำหนดเส้นทางอัจฉริยะและการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน การจัดการเนื้อหา การตรวจสอบจำนวนสำหรับอัตราการเปิดที่เพิ่มขึ้น การควบคุมผู้ดูแลระบบขององค์กรอย่างเต็มรูปแบบ การวิเคราะห์ที่หลากหลาย และการเก็บข้อมูลถาวร แพลตฟอร์มนี้ปกป้องเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์และผู้ป่วยด้วยระดับความปลอดภัยสูงสุดและตอบสนองต่อมาตรฐานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั้งหมด รวมถึง HIPAA, GDPR และ PCI DSS

นอกจากนี้ยังสามารถนำการจัดการระบบของ NHS มาปรับใช้เส้นทางการดำเนินงานของ NetSfere ผ่านกรอบงานได้ โซลูชันนี้ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สามารถรับส่งข้อความที่มีลำดับความสำคัญสูงสำหรับทีมเป้าหมายหรือสำหรับทั้งองค์กรได้ เพื่อกระจายข้อมูลฉุกเฉินในลักษณะที่ดึงดูดความสนใจ ข้อความอาจหมายรวมถึงตัวเนื้อหา รูปภาพ หรือสถานที่ เพื่อให้มั่นใจว่าการแชร์ข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดนั้นสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วในสถานการณ์วิกฤต

ในฐานะหนึ่งในซัพพลายเออร์ที่ได้รับเลือก โซลูชั่นของ NetSfere ได้รับการยอมรับสำหรับทั้งห้ากลุ่มต่อไปนี้: การสื่อสารผ่านระบบดิจิทัล (ออนไลน์), อีเมล, SMS, การสื่อสารสำหรับพนักงาน และโซลูชันแบบครบวงจร
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ NetSfere โปรดดูที่ www.netsfere.com

เกี่ยวกับ NetSfere
NetSfere เป็นบริการและแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความสำหรับองค์กรที่ปลอดภัยจาก Infinite Convergence Solutions, Inc. NetSfere มอบความสามารถในการรักษาความปลอดภัยและการรับส่งข้อความระดับแนวหน้าในภาคอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงความพร้อมของบริการบนระบบคลาวด์ทั่วโลก การเข้ารหัสแบบอุปกรณ์ต่ออุปกรณ์ คุณสมบัติตามตำแหน่ง และการควบคุมการดูแลระบบ บริการดังกล่าวยังนำเสนอร่วมกับ Deutsche Telekom GmbH ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทโทรคมนาคมครบวงจรชั้นนำของโลก และ NTT Ltd. ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านการสื่อสารและเทคโนโลยีสารสนเทศระดับโลก เพื่อร่วมกันนำเสนอบริการNetSfereให้แก่ลูกค้าทั่วโลก บริการดังกล่าวใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของ Infinite Convergence ในการนำเสนอโซลูชันการติดต่อสื่อสารผ่านอุปกรณ์มือถือให้แก่ผู้ให้บริการอุปกรณ์มือถือระดับ 1 ทั่วโลกและเทคโนโลยีที่รองรับสมาชิกมากกว่า 400 ล้านรายและมากกว่าหนึ่งล้านล้านข้อความต่อปี นอกจากนี้ NetSfere ยังปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลก เช่น GDPR, HIPAA, Sarbanes-Oxley, ISO 27001 และกฎระเบียบอื่น ๆ Infinite Convergence Solutions มีสำนักงานในสหรัฐอเมริกา เยอรมนี อินเดีย และสิงคโปร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่www.netsfere.com

เกี่ยวกับบริการธุรกิจร่วมของ NHS
NHS Shared Business Services (NHS SBS) ก่อตั้งขึ้นในปี 2004 โดยกรมอนามัยและสังคมสงเคราะห์ (Department of Health and Social Care หรือ DHSC) เพื่อให้บริการระดับองค์กรแก่ NHS การร่วมทุนในกรณีพิเศษกับ Sopra Steria ซึ่งเป็นผู้นำด้านบริการระบบดิจิทัลและการพัฒนาซอฟต์แวร์ของยุโรป ทำให้การใช้ชีวิตของพนักงาน NHS ผู้ป่วย และซัพพลายเออร์นั้นง่ายขึ้น อีกทั้งยังมอบความคุ้มค่าให้แก่ผู้เสียภาษีด้วย

NHS SBS ให้บริการด้านการเงินและการบัญชี การจัดซื้อจัดจ้าง และบริการแรงงานแก่ NHS มากกว่าครึ่งในอังกฤษในฐานะที่เป็นสมาชิกครอบครัว NHS ที่เปี่ยมด้วยความภาคภูมิใจในตัวเอง นอกจากนี้ โซลูชันของเราได้รับการสนับสนุนโดยเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและความเชี่ยวชาญของทีมงาน ความเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยวกับ NHS และความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศด้านการบริการเพื่อเป็นการแบ่งปันค่านิยมร่วมกันและจุดประสงค์ที่เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันกับส่วนที่เหลือของครอบครั

ช่องทางการติดต่อ
Rachel Gunia
Uproar PR สำหรับ NetSfere
312-878-4575 x246
rgunia@uproarpr.com